ENCUESTA DE SATISFACCION

Agradecemos tu tiempo para responder esta breve encuesta. Tu opinión es muy valiosa para mejorar nuestro servicio de soporte técnico.

Encuesta Satisfaccion_TIC
1.- ¿Qué tan satisfecho/a estás con la calidad de la atención recibida por nuestro equipo de soporte técnico?
En una escala del 1 al 5, donde 1 es Muy Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho.
2.- ¿Qué tan satisfecho/a estás con la rapidez con la que se respondió inicialmente a tu solicitud de soporte técnico?
En una escala del 1 al 5, donde 1 es Muy Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho.
3.- ¿En qué medida consideras que la solución proporcionada resolvió tu problema de manera efectiva?
4.- ¿Qué tan satisfecho/a estás en general con el tiempo total que tomó resolver tu problema?
En una escala del 1 al 5, donde 1 es Muy Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho.
5.- ¿Recomendarías nuestro servicio de soporte técnico a otros?